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SCEGLI AMERICA DIAMONDS HOTEL

America Diamonds è un hotel 3 stelle, dall'atmosfera cosmopolita, pratica e accogliente, situato nel cuore di Lisbona.

La posizione perfetta è il nostro biglietto da visita, a soli 8 minuti a piedi dal Parque Eduardo VII, Marquês do Pombal e Avenida da Liberdade, ea 25 minuti a piedi dalla Baixa Chiado.

La stazione della metropolitana Picoas si trova proprio di fronte all'ingresso dell'hotel, con pochi minuti di collegamento con le principali attrazioni turistiche della città, la stazione ferroviaria e l'aeroporto.

Per i clienti che scelgono di viaggiare in auto, l'hotel è convenzionato con un parcheggio molto vicino, in modo che i nostri clienti possano avere un'opzione sicura e veloce.

L'Hotel è stato rinnovato quest'anno, pensando al comfort e alla soddisfazione dei nostri clienti.

ACCOGLIENZA E SERVIZIO

La reception dell'hotel America Diamonds è aperta 24 ore su 24, per soddisfare tutte le esigenze dei nostri ospiti.

Al banco di servizio è presente un acrilico per separare il receptionist dagli ospiti, in modo da creare una barriera fisica di distanza, delineata anche da un nastro segnaletico sul pavimento.

In caso di richieste, comporre semplicemente il pulsante 9 sul telefono della camera. I nostri addetti alla reception saranno pronti ad aiutare, con le misure di sicurezza sempre una priorità.

Al momento del Check Out, il cliente deve solo mettere la sua chiave in una scatola esistente sul bancone.

USO DELLA MASCHERA

Per la sicurezza di tutti gli ospiti e del personale, è obbligatorio indossare una mascherina nelle aree comuni.

Abbiamo maschere usa e getta disponibili per la vendita alla reception, oltre a disinfettante e un Kit composto da: una maschera usa e getta, guanti e una salvietta disinfettante.

I PASTI

La colazione a buffet è stata sostituita da un Menu Continentale servito dalle 7:00 alle 11:00.

Portiamo i pasti in camera, dove potrai goderti la massima tranquillità, previa richiesta e pagamento del costo del servizio.

Se preferisci puoi venire al ristorante, ma dovrai prenotare in anticipo. I posti sono limitati per mantenere una distanza di sicurezza.

Da mezzogiorno alle 23:30 abbiamo il servizio Snack & Drink disponibile in Room Service.

SERVIZI DELL'HOTEL

Purtroppo non tutti i servizi e le strutture dell'hotel sono disponibili. Al momento il servizio di lavanderia non è disponibile per i clienti.

PULIZIA DELLA CAMERA

La pulizia delle stanze viene effettuata solo su richiesta del cliente.

MANUTENZIONE

Il servizio di manutenzione è aperto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 16:00.

FLESSIBILITÀ DI PRENOTAZIONE

Tariffa flessibile / rimborsabile

A causa della situazione attuale, ti invitiamo a non cancellare la prenotazione, preferibilmente a modificare le date. La modifica è soggetta solo alla differenza di prezzo della tariffa giornaliera.

Le prenotazioni effettuate direttamente con noi possono essere modificate fino alla fine dell'anno 2021.

Tariffa Non Rimborsabile

Puoi modificare la data della tua prenotazione, anche se hai prenotato una tariffa non rimborsabile. Il cambiamento sarà possibile finché il tuo         la richiesta perviene almeno 7 giorni prima dell'arrivo e che il   la modifica comporta lo stesso numero di notti o più della tua prenotazione iniziale.

Applicabile a prenotazioni dirette nuove o esistenti. Se è stato pagato un acconto, può essere utilizzato come credito su una futura prenotazione fino alla fine del 2021.

Per le prenotazioni effettuate da un agente di viaggio o da una piattaforma di prenotazione online (OTA), è necessario contattare il proprio agente o la piattaforma in cui è stata effettuata la prenotazione.

LINEE GUIDA PER I CLIENTI

Mantenere le distanze consigliate.

Disinfetti costantemente le tue mani. I disinfettanti saranno disponibili in vari punti dell'hotel.

Se tossisci o starnutisci, copriti sempre il naso e la bocca con il braccio, oppure usa la carta, ma mettila immediatamente nella spazzatura.

LE MISURE

Rispettiamo meticolosamente i requisiti della certificazione Clean & Safe, rilasciata da Turismo de Portugal, di cui evidenziamo:

Tutti i dipendenti indossano una maschera e una visiera in tutte le funzioni.

Le nostre superfici e le aree comuni vengono disinfettate più volte al giorno.

Maggiori informazioni sul certificato Clean & Safe qui.

E ancora:

Le nostre camere non dispongono di tappeti o moquette, in modo da rispettare le regole del Dipartimento della Salute.

NOTA: Tutte le regole sopra presentate possono essere soggette a possibili adeguamenti, in base a possibili cambiamenti di legge.

RIMANI SICURO, SCEGLI: