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SCEGLI L'HOTEL AMERICA DIAMONDS

L'America Diamonds è un hotel a 3 stelle, con un'atmosfera cosmopolita, pratica e accogliente, situato nel cuore di Lisbona.

La posizione perfetta è il nostro biglietto da visita, a soli 8 minuti a piedi dal Parque Eduardo VII, da Marquês do Pombal e da Avenida da Liberdade, ea 25 minuti a piedi da Baixa Chiado.

La stazione della metropolitana Picoas si trova proprio di fronte all'ingresso dell'hotel, con pochi minuti di collegamento con le principali attrazioni turistiche della città, la stazione ferroviaria e l'aeroporto.

Per i clienti che scelgono di viaggiare in auto, l'hotel ha una partnership con un parcheggio molto vicino, in modo che i nostri clienti possano avere un'opzione sicura e rapida.

L'hotel è stato rinnovato quest'anno, pensando al comfort e alla soddisfazione dei nostri clienti.

RICEVIMENTO E SERVIZIO

La reception dell'hotel America Diamonds è aperta 24 ore al giorno, per soddisfare tutte le esigenze dei nostri ospiti.

Al bancone del servizio c'è un acrilico che separa l'addetto alla reception dagli ospiti, al fine di creare una barriera di distanza fisica, delineata anche da un nastro segnaletico sul pavimento.

In caso di richieste, basta comporre 9 sul telefono in camera. I nostri addetti alla reception sono pronti ad aiutare, con misure di sicurezza sempre una priorità.

ARRIVO PARTENZA

Al Check In consegniamo a tutti i clienti un kit composto da: una maschera usa e getta, guanti e una salvietta disinfettante.

Al Check Out il cliente dovrà solo mettere la sua chiave in una scatola esistente sul bancone.

USO DELLA MASCHERA

Per la sicurezza di tutti gli ospiti e del personale, è obbligatorio indossare una maschera nelle aree comuni. Abbiamo maschere usa e getta disponibili per la vendita, accanto al banco della reception.

PASTI

La colazione a buffet è stata sostituita da un menu continentale servito dalle 7:00 alle 11:00.

Portiamo i tuoi pasti nella tua stanza, dove puoi goderteli in pace. Servizio su richiesta e totalmente gratuito.

Se preferisci, puoi venire al ristorante, ma dovrai effettuare la prenotazione in anticipo. I posti sono limitati per mantenere una distanza di sicurezza.

Tra mezzogiorno e le 23:30 abbiamo il servizio Snack & Drink disponibile nel servizio in camera.

SERVIZI DELL'HOTEL

Purtroppo non tutti i servizi e le strutture dell'hotel sono disponibili. Al momento il servizio di lavanderia non è disponibile per i clienti.

PULIZIA DELLA CAMERA

La pulizia delle camere viene effettuata solo su richiesta del cliente.

MANUTENZIONE

Il servizio di manutenzione è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 16:00.

FLESSIBILITÀ DI PRENOTAZIONE

Tariffa flessibile / rimborsabile

A causa della situazione attuale, ti invitiamo a non cancellare la prenotazione, preferibilmente modificare le date. La modifica è soggetta esclusivamente alla differenza di prezzo della tariffa giornaliera.

Le prenotazioni effettuate direttamente con noi possono essere modificate fino alla fine dell'anno 2021.

Tariffa Non Rimborsabile

Puoi modificare la data della prenotazione, anche se hai prenotato una tariffa non rimborsabile. Il cambiamento sarà possibile finché il tuo         la richiesta viene ricevuta almeno 7 giorni prima dell'arrivo e che il   la modifica comporta lo stesso numero di notti o più della prenotazione iniziale.

Applicabile per prenotazioni dirette nuove o esistenti. Se è stato versato un deposito, può essere utilizzato come credito in una prenotazione futura fino alla fine del 2021.

Per le prenotazioni effettuate da un agente di viaggio o piattaforma di prenotazione online (OTA), è necessario contattare il proprio agente o la piattaforma in cui è stata effettuata la prenotazione.

LINEE GUIDA PER I CLIENTI

Mantieni le distanze consigliate.

Disinfetta costantemente le tue mani. I disinfettanti saranno disponibili in vari punti dell'hotel.

Se tossisci o starnutisci, copri sempre naso e bocca con il braccio o usa carta, ma mettilo immediatamente nella spazzatura.

LE MISURE

Soddisfiamo meticolosamente i requisiti della certificazione Clean & Safe, rilasciata da Turismo de Portugal, di cui evidenziamo:

Tutti i dipendenti indossano una maschera e una visiera in tutte le funzioni.

Le nostre superfici e aree comuni vengono disinfettate più volte al giorno.

Maggiori informazioni sul certificato Clean & Safe qui.

E ancora:

Le nostre camere non hanno tappeti o tappeti, al fine di rispettare le regole del dipartimento della salute.

NOTA: tutte le regole sopra presentate possono essere soggette a possibili adeguamenti, in base a possibili modifiche della legge.

SOGGIORNO SICURO, SCEGLI: